随着使用公积金贷款购房的缴存职工不断增加,近期,四平市住房公积金管理中心迎来业务高峰,日均接待办事职工200多人次。为切实满足广大办事群众办理业务需求,中心以“全心全意为人民服务”为宗旨,主动作为,靠前服务,积极应对业务办理高峰,全力为群众提供优质、高效、便捷的服务。
在提高办事效率的前提下,对于因工作时间紧张的职工,窗口开展午间不间断服务,为办事群众提供最大的便利,为办事群众延时服务已经成为窗口工作人员的习惯。确保办事群众少跑腿,提高办事群众满意度,也得到了办事群众点赞认可。
下一步,中心将继续立足本职工作,将悟思想、办实事、开新局落到实处,持续深化“放管服”改革,着力优化营商环境,继续提升服务标准,探索服务细节,不断创新惠民便民服务举措。