10月13日下午，四平市住房公积金管理中心主任陆晓波、副主任席永明来到市政务大厅住房公积金窗口，调研、指导窗口各项工作的落实情况。
陆晓波主任首先调研了窗口的各项工作，对窗口各项业务进行全面了解，要求窗口工作人员要内强素质、外树形象，以扎实的业务功底和良好的工作态度为办事群众提供优质的服务，同时，要不断提高业务标准化程度，畅通办事渠道。随后到后台工作区，对“跨省通办”业务、异地转移接续等业务进行指导，指出推进政务服务“跨省通办”，是转变政府职能，提升政务服务能力的重要途径，要拓展“跨省通办”业务渠道，提升政务服务便捷度和群众获得感。最后体验了业务办理，了解各项业务办理实际情况，热情与办事群众交流，同时指导窗口办事人员更快办好事项。
调研后陆晓波主任强调，要推进线上业务办理，提高服务效能，增加业务离柜率，同时，工作人员要加强业务学习，主动服务人民，以饱满、热情的精神状态，去接待办事群众，不断为群众办事提供方便，切实将为人民服务的宗旨，贯彻落实到实际工作当中。