强化学习 提升服务水平

　　市住房公积金管理中心业务大厅一直以提升人民群众满意度为出发点和落脚点，不断创新服务方式，持续加强窗口业务能力。12月16日停办业务以来，业务大厅全体职工丝毫没有松懈，对归集业务、提取业务、贷款业务进行了全面的学习，对今年新颁发的管理办法和实施细则进行了系统的学习。为加强业务能力，对停办业务之前汇总的120道业务知识练习题进行考试答题。这次学习让窗口人员提高业务水平，切实达到服务质量标准、效率高效。业务大厅全体职工不断加强业务能力和服务水平，始终把“以服务为己任、方便群众、服务群众”作为宗旨，全心全意为人民服务。