多渠道开展业务培训不断提升业务水平

　　 一直以来，四平市住房公积金管理中心秉承服务为先的理念，在强化自身建设的同时，采取走出去、请进来的培训方式，进一步提升了公积金业务工作效率， 更好的服务办事群众。近日，四平市住房公积金管理中心贷款管理科对市政府“12345”热线工作人员进行贷款业务知识解答培训。培训中，贷款管理科工作人员对申请住房公积金贷款的条件、公积金贷款对象经济来源界定、信用状况界定、偿还公积金贷款本息计算方式等知识进行详细介绍，并通过实际案例具体、生动地讲解了常见问题和解决方法。通过此次培训，“12345”热线工作人员进一步掌握了公积金贷款业务知识，更好的为公积金贷款群众提供咨询服务，进一步提高群众满意度。