为把“听民心、解民忧”的服务理念落实、落细,四平市住房公积金管理中心以输出优质服务为抓手,以事业发展和促进服务两大主业为重心,鼓励工作人员立足岗位、创新服务方式,积极、主动帮助缴存职工家庭排忧解难。
2021年8月17日上午,市政务大厅住房公积金窗口袁春晶同志,在知道高某某、崔某、李某某三名职工因身患疾病无法到前台办理业务后,主动上门办理退休提取委托业务,并带领三位职工的受委托家属返回到市政务大厅公积金窗口办理业务。她短时、高效地帮助三位有困难的职工办理了提取住房公积金服务,职工家属对公积金主动服务深表感谢。
袁春晶同志的窗口服务得到了办事群众的广泛认可和一致好评,进一步提升了群众对市政务大厅住房公积金窗口服务的满意度。我中心窗口工作将继续把亲情化服务、人性化服务作为工作的标准,让办事的职工感受到温暖和关爱。