四平市住房公积金管理中心为更好地提升住房公积金服务的水平,主动探索创新服务新招法,为深化“放管服”改革和优化营商环境,积极推进“跨省通办”业务,不断提升缴存单位和缴存职工的获得感和满意度。
我中心按照住建部、住建厅相关指导意见。现已落实以下业务:1.个人住房公积金缴存贷款等信息查询;2.出具贷款职工住房公积金缴存使用证明;3.正常退休提取住房公积金;4.住房公积金单位登记开户;5.住房公积金单位及个人缴存信息变更;6.购房提取住房公积金;7.开具住房公积金个人住房贷款全部还清证明。8.提前还清住房公积金贷款等业务实现“跨省通办”。
业务大厅主动学习,提升服务水平,2021年8月20日上午,中心业务大厅及外市县管理部全体窗口工作人员,开展了一次“跨省通办”业务培训会。制定“跨省通办”业务流程,增设住房公积金“跨省通办”叫号服务终端,并将“跨省通办”相关业务解答第一时间提交给12345市长热线。
近期,省住房公积金管理办公室赵伟主任对我中心 “跨省通办”业务的执行和开展情况表示充分肯定。今后我们将再接再厉,力争为民服务水平再上新台阶。