5月15日,四平住房公积金网上营业大厅首次线上直播培训顺利召开,累计培训时长3小时,百余名企业经办参与,实现了从系统介绍、登录方式、业务流程及具体操作的一次完成,同时还在会后首次进行培训测评,从测评结果看取得了很好的效果。
在首次培训开展前,信息技术人员、网络技术人员、培训指导人员及主管科室相关人员就整体内容进行了多次沟通、联调,总结了发现的问题,同时还在最后一次测试时邀请了部分业务人员参与,确保了培训的顺利开展。此次线上培训,既创新了我中心互联网业务的培训方法,同时也为今后扩大住房公积金业务的线上办理受众群体,提升综合服务平台的使用效率和离柜率取得了很好的借鉴意义。