近日，一名按揭贷款借款人配偶王某由于在长春做试管婴儿，术后需要住院保胎，无法履行贷款面签手续。借款人面临退房风险，因此很是着急。了解到缴存职工的诉求和困难后，公主岭管理部在人员少、任务重的情况下，积极安排专人于11月22日到长春市吉大二院上门提供贷款面签服务，借款人及家属对我们的服务连声致谢，激动之情溢于言表。
此次上门服务，收获的不仅是谢谢，更是公积金人坚守初心、勇担使命，以缴存职工利益为重，以服务群众为己任，用实际行动解决服务群众中的“痛点”问题，落实“不忘初心、牢记使命”主题教育整改工作的一次检验，收到了良好的社会效果。